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童年故事高光門(mén)店 | 櫻芷寶貝母嬰生活館高勇:科學(xué)育嬰需要量體裁衣的天然營(yíng)養(yǎng)

專訪嘉賓:高勇  發(fā)布時(shí)間:2021-11-16 12:08:20  原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來(lái)源中嬰網(wǎng)  品牌:童年故事?tīng)I(yíng)養(yǎng)食品

觀點(diǎn)前言

重慶秀山櫻芷寶貝母嬰生活館2006年正式成立,是一家為孕、產(chǎn)媽媽和新生兒、幼兒服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),一站式滿足孕婦、0-6歲寶寶的各項(xiàng)需求,經(jīng)過(guò)多年成長(zhǎng),現(xiàn)已發(fā)展成近1000平米,7個(gè)店面的銷售網(wǎng)絡(luò)。中嬰網(wǎng)對(duì)櫻芷寶貝母嬰生活館總經(jīng)理高勇先生進(jìn)行了采訪,請(qǐng)他分享櫻芷寶貝如何為寶寶提供精準(zhǔn)、便捷、高效的全方位服務(wù)。

中嬰網(wǎng):
  勇哥,您好!為什么喜歡母嬰行業(yè),櫻芷寶貝母嬰生活館怎樣倡導(dǎo)在樂(lè)趣中陪伴寶寶快樂(lè)自然成長(zhǎng)?
高勇:

  我由衷喜歡這個(gè)行業(yè),因?yàn)槟笅牍ぷ髟谕茝V普及科學(xué)健康的育兒護(hù)理新觀念中,有源源不斷的樂(lè)趣。以此為動(dòng)力,櫻芷寶貝致力于為媽媽和寶寶提供專業(yè)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從管理規(guī)范化、推廣人性化、服務(wù)專業(yè)化出發(fā),本著愛(ài)心、細(xì)心、誠(chéng)心、耐心的準(zhǔn)則服務(wù)于每個(gè)家庭,讓消費(fèi)者在這里能真正享受到高品位的母嬰健康生活。

  剛畢業(yè)時(shí),我開(kāi)始在錳礦國(guó)企上班,后來(lái)做商超,接觸到更多的供應(yīng)鏈端,所以也更加體會(huì)到線下店鋪需要專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)的知識(shí)。在線下管理方面,我們的會(huì)員寶寶在泳游館內(nèi)都使用專用的竹纖維毛巾,定期消毒保存,確保衛(wèi)生健康,力求為寶寶提供一個(gè)健康的公共場(chǎng)所。

  我對(duì)現(xiàn)在店里30多位員工的銷售經(jīng)驗(yàn)要求也比較高,他們中三分之一左右的人都有營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)技師證件,能夠針對(duì)營(yíng)養(yǎng)需求,解決各種售前售后問(wèn)題。

中嬰網(wǎng):
  童年故事?tīng)I(yíng)養(yǎng)食品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,櫻芷寶貝便與其展開(kāi)了合作,這其中經(jīng)歷了怎樣的過(guò)程?
高勇:

  櫻芷寶貝與童年故事已經(jīng)合作已有四年多,五年前,我們店里正缺好營(yíng)養(yǎng)食品牌和好產(chǎn)品,于是我出差走訪了很多母嬰門(mén)店,做了考察大量工作,直到找到童年故事,發(fā)現(xiàn)它的包裝和品牌定位十分符合櫻芷寶貝自己的理念 — 把大自然更安全更好的東西奉獻(xiàn)給消費(fèi)者。目前,在童年故事等優(yōu)秀品牌的協(xié)力下,營(yíng)養(yǎng)食品在櫻芷寶貝的銷售整體都非常好,銷量占比達(dá)到15%左右。

中嬰網(wǎng):
  這兩個(gè)月以來(lái),“腦力更發(fā)達(dá)”藻油DHA活動(dòng)中,童年故事給予了門(mén)店哪些有力支持?產(chǎn)品在重慶西南地區(qū)反響如何
高勇:

  營(yíng)養(yǎng)食品的新品、爆品前期推出時(shí)還是感覺(jué)到了困難,大部分消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得昂貴,直到開(kāi)始有人反饋吸收效果明顯,能解決對(duì)應(yīng)的癥狀以后,消費(fèi)群體整體的接受度就高很多。

  現(xiàn)在店里的童年故事藻油DHA做出效果了,大家都非常高興。這當(dāng)中,童年故事總部也派專人來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),針對(duì)我們7家門(mén)店分別探討實(shí)際問(wèn)題。除此,童年故事也通過(guò)顧客試吃觀察小寶寶的反應(yīng)和媽媽們的接受度,具體指導(dǎo)中途的食用方法和用量,進(jìn)行量體裁衣的服務(wù)。

中嬰網(wǎng):
  未來(lái),櫻芷寶貝的發(fā)展有怎樣的具體規(guī)劃,對(duì)下一次童年故事的活動(dòng)有哪些新的期待?
高勇:

  與童年故事的合作模式是雙贏,我們都力求通過(guò)擁抱新消費(fèi),解決顧客真正的需求。今后,櫻芷寶貝會(huì)將母嬰行業(yè)的服務(wù)價(jià)值更多地體現(xiàn)出來(lái)。所以也十分期待童年故事能夠來(lái)到重慶,針對(duì)區(qū)縣的顧客,大家集中在一起,聽(tīng)聽(tīng)廠家的指導(dǎo),一起研討喂養(yǎng)難題,讓顧客能更深入了解高端品牌的產(chǎn)品價(jià)值。

  未來(lái)的營(yíng)養(yǎng)食品天下,一定是細(xì)致化專業(yè)服務(wù)的天下,媽媽們的信賴來(lái)自我們的專業(yè),寶貝們的健康來(lái)自我們的堅(jiān)持,櫻芷寶貝將攜手童年故事,一起用心去呵護(hù)每一位寶寶,讓寶寶更聰明健康快樂(lè),真正實(shí)現(xiàn)精致媽媽們“一站式”的貼心購(gòu)物體驗(yàn)。

高勇
重慶秀山櫻芷寶貝母嬰生活館總經(jīng)理

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